OTA Optimization

5 จุดที่ทำให้โรงแรม
ค้นหาเจอยากบน Agoda

เผยแพร่ 21 มิถุนายน 2026 · โดยทีม Kiralux · อ่านประมาณ 7 นาที

อันดับบน OTA ไม่ได้มาจากส่วนลดเพียงอย่างเดียว ระบบต้องมองเห็นว่าที่พักมีข้อมูลครบ มีห้องขาย และสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะจอง

1. Content ไม่ครบ

รูปน้อย รายละเอียดห้องไม่ชัด หรือสิ่งอำนวยความสะดวกตกหล่น ทำให้ลูกค้าเปรียบเทียบได้ยากและ Conversion ต่ำ

การปิดห้องล่วงหน้าหรือส่ง Inventory ไม่สม่ำเสมอทำให้เสียโอกาสในช่วงที่ลูกค้าค้นหาก่อนเดินทางนาน

ลูกค้าดูทั้งราคา เงื่อนไขยกเลิก อาหารเช้า และสิทธิประโยชน์ หากข้อเสนอแยกกันไม่ชัด ราคาถูกอย่างเดียวอาจไม่พอ

วิเคราะห์หัวข้อที่ถูกร้องเรียนบ่อยและตอบรีวิวอย่างมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าใหม่เห็นว่าที่พักรับผิดชอบ

ส่วนลดหลายชั้นอาจสร้างราคาที่ควบคุมไม่ได้ ควรทดสอบทีละแคมเปญและดูผลต่อยอดจองสุทธิ