วางราคาโรงแรม
โดยไม่ต้องเดาจากความรู้สึก

Revenue Management คือการขายห้องที่เหมาะสม ให้ลูกค้าที่เหมาะสม ในช่องทางและเวลาที่เหมาะสม โดยดูรายได้สุทธิ ไม่ใช่เพียงจำนวนห้องที่ขายได้

4 ตัวเลขพื้นฐาน

• Occupancy: สัดส่วนห้องที่ขายได้
• ADR: ราคาห้องเฉลี่ยที่ขายได้
• RevPAR: รายได้ต่อห้องที่พร้อมขาย
• Pacing: ความเร็วในการจองเมื่อเทียบกับช่วงอ้างอิง

ทำไมขายเต็มแล้วยังกำไรน้อย

หากลดราคามากเกินไปหรือขายผ่านช่องทางที่มีต้นทุนสูง โรงแรมอาจเต็มเร็วแต่เสียโอกาสขายราคาสูงในภายหลัง จึงต้องดู Net revenue หลังค่าคอมมิชชันด้วย

เริ่มทำแบบง่าย

กำหนด Floor rate แยกวันธรรมดาและวันหยุด บันทึก Pacing ทุกสัปดาห์ และเปลี่ยนทีละปัจจัยเพื่อรู้ว่าสิ่งใดส่งผลจริง